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Unsicher bei der Höhe, Stellfläche oder Stabilität für eine große Katze? Beschreiben Sie uns Ihren Raum und Ihr Tier. Wir helfen Ihnen, ein geeignetes Modell zu finden – oder sagen Ihnen offen, wenn keines passt.
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Den Versandstatus können Sie jederzeit auf unserer Tracking-Seite prüfen.
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe wegen Meinungsänderung anfragen. Es gelten unsere Rückgabebedingungen.
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Häufig gestellte Fragen
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Unsere Kaufratgeber helfen bei der Auswahl nach Höhe, Stabilität und Platzbedarf, passend zu Ihrer Wohnung und Ihrem Tier. Wenn Sie weiterhin unsicher sind, schreiben Sie uns für eine konkrete Empfehlung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware. Cozylow nimmt darüber hinaus Anfragen zur freiwilligen Rückgabe wegen Meinungsänderung bis zu 30 Tagen nach Erhalt entgegen, gemäß den Bedingungen in unserer Rückgaberichtlinie. Kontaktieren Sie uns über das obige Formular, um die Rücksendeanweisungen zu erhalten.
Nennen Sie uns Ihre Bestellnummer und das betroffene Teil. Wenn möglich, fügen Sie ein Foto der Anleitung oder des erhaltenen Lieferumfangs hinzu. Wir prüfen den Sachverhalt und teilen Ihnen die passende Lösung mit.